lixinze 2008-6-21 19:21
充满风险的2008年,该注意危机管理了!
08年初的暴风雪灾,刚刚发生的汶川地震,让国人更加重视公共安全和危机管理机制,企业如何未雨绸缪,笑傲商场,力朗公司特此推出《企业危机管理》08年系列课程,《企业危机管理》课程是通用课程 目标客户:企业规模在100人以上,尤其是快速消费品,食品,电信,银行,大型制造业,来参加的往往是部门经理,公关,副总,hr,客服经理等,范围广泛
第一期已在 5月29正式开课,危机管理与企业危机小组,上海,主讲:周子淳
5月29日危机管理公开课的课后评分:90.6分
反馈见[url]http://zichun.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=1866696[/url]
6月26日课程可以帮助您了解如何建立危机管理体系,如何应对客户投诉和媒体沟通
课程收益:
课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系统!
危机管理测试是亮点,帮助您找出企业现存和隐藏的危机,防患于未然。
顾客投诉和应对媒体(细分为见报前和见报后)是两个关键点,适用于目前绝大多数企业,如果处理不当则容易发生严重后果,尤其是食品,快速消费品,金融、电信、服务业、商业连锁、大型制造业等。
我们的讲师是非常成功的企业家,专注于《企业危机管理》课程研究。
本课程为上海电信连续两年招标课程之一,课后综合评分在4.6分以上(总分5分)。
学员收益:
现场40位优秀伙伴的分享和总结,定期沙龙会的丰沛人脉和精彩活动
赠送2张价值150元的拓展体验优惠券,价值300元
赠送2张华师大心理沙龙券2张,2个小时的心理学分享和体验,价值100元
享受购买后续课程八五折的现场优惠价, 并有欢乐大抽奖,奖品丰厚
推荐加入上海市公关协会和中国危机管理协会(需申请并审核)
2008年危机管理系列公开课
6月26,企业危机管理与客户投诉,上海,680元,主讲:周子淳
[url]http://weiji.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=1779916[/url]
7月16,企业危机管理与媒体公关,上海,680元,主讲:周子淳
[url]http://weiji.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=1779923[/url]
8月6日,web2.0时代的企业危机管理,上海,680元,主讲:周子淳
[url]http://weiji.blog.bokee.net/bloggermodule/blog_viewblog.do?id=1779929[/url]
详细资料可来电索取:021-51036885!
lixinze 2008-6-21 19:22
有道理!未雨绸缪还来得及!
有道理!未雨绸缪还来得及!